基于淘宝的社交化B2C电子商务探索

自1999年中国B2C电子商务的元年以来，经历十多年的发展，随着物流、第三方支付平台以及用户消费习惯的形成，中国B2C电子商务已经日渐成熟,2010年中国网络购物市场的交易规模达到4610.0亿元。 而笔者认为中国网络购物市场的交易规模的极速发展与2008年起始社交化网络兴起息息相关。正由于社交化网络的诞生，使得B2C的电子商务的模式由厂家通过网站单向且无目标地发布产品信息，转变为基于用户社交化网络群体以几何形式传播产品信息的多对多方式。从而使得中国的B2C电子商务摆脱了简单的比价、竞价的粗放销售方式。发挥电子商务跨空间跨时间的便利性、充分利用用户的时间随便片，培养形成了忠实的网络购物的群体和习惯。 本文着眼于研究中国的B2C电子商务由2008年开始的社交化网络大潮，比较基于社交化的B2C电子商务与之前电子商务的不同。分析在社交化网络兴起之前，B2C电子商务的状态以及不足；基于社交化网络后B2C电子商务的兴起后的模式创新以及营销创新。 使用案例分析地方式具体说明例证社交化B2C电子商务的创新性以及优点，继而结合数据分析，对于中国社交化B2C电子商务的发展和趋势做出预测以及建议。 本文通过结合中国最大最成功的电子商务平台——淘宝的成功运营案例，分析了社交化B2C电子商务平台的定义,历史发展，趋势以及营运的方式与方法。 不同与其他论文的研究，本文的特色以及创新之处在于，研究并且指导了电子商务对象当中的作为B段（商家），如果利用现有的成熟的社交化电子商务平台淘宝，以及微博、微信、论坛等社交媒体。构架在出符合自身产品特色的社交化电子商务的商业运营模式。 因此本文着重解决的问题如下： 1.什么社交化的电子商务B2C。 2.商家如何应用社交化的电子商务B2C，方式方法。 3.社交化的电子商务B2C的发展趋势预测。