一种客服人员情绪疏导方案查找方法、电子设备及存储介质

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN202110369167.5

申请日：

2021-04-06

公开(公告)号：

CN113220849A

公开(公告)日：

2021-08-06

发明(设计)人：

李边芳张峰耿晓娜王智陈福生邓栋程鹏鹏常洋高晓磊王庆丽

申请人：

申请人地址：

266000 山东省青岛市平度市同和街道办事处同和路155号

IPC主分类号：

G06F16332

IPC分类号：

G06F1633 G06F16338 G06N304 G06N308 G06Q3000

代理机构：

北京化育知识产权代理有限公司 11833

代理人：

秦丽

法律状态：

公开

国省代码：

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2021-08-06	公开	公开
2021-12-03	实质审查的生效	实质审查的生效 IPC(主分类):G06F 16/332 申请日:20210406

共 50 条

[1]

一种客服人员情绪疏导方案查找方法、电子设备及存储介质 [P].

李边芳 ;

张峰 ;

耿晓娜 ;

王智 ;

陈福生 ;

邓栋 ;

程鹏鹏 ;

常洋 ;

高晓磊 ;

王庆丽 .

中国专利 :CN113220849B ,2024-06-21

[2]

客服人员的调度方法及装置、电子设备、存储介质 [P].

周慧婷 ;

申亚坤 ;

谭莹坤 ;

余功菊 .

中国专利 :CN115099503A ,2022-09-23

[3]

客服人员标签画像构建方法、装置、电子设备及存储介质 [P].

付双红 .

中国专利 :CN115660695A ,2023-01-31

[4]

客服人员调度方法、装置、设备及存储介质 [P].

张志强 .

中国专利 :CN112580538B ,2024-03-26

[5]

客服人员调度方法、装置、设备及存储介质 [P].

张志强 .

中国专利 :CN112580538A ,2021-03-30

[6]

基于情绪的客服方法、装置、电子设备及存储介质 [P].

李馨迟 ;

夏晓晴 ;

杨磊 .

中国专利 :CN119904243A ,2025-04-29

[7]

一种客服人员调派方法、装置、设备、存储介质及系统 [P].

杨娟 ;

夏云顶 ;

米凡 .

中国专利 :CN114140012A ,2022-03-04

[8]

客服人员的语音质检方法、装置、设备及存储介质 [P].

蔡骏翔 ;

徐宇 .

中国专利 :CN113055537B ,2025-01-14

[9]

客服人员的语音质检方法、装置、设备及存储介质 [P].

蔡骏翔 ;

徐宇 .

中国专利 :CN113055537A ,2021-06-29

[10]

客服人员话术辅助方法、装置、设备及可读存储介质 [P].

吕兴 .

中国专利 :CN114866648A ,2022-08-05

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