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数据加密的客服系统及客服方法
被引:0
专利类型
:
发明
申请号
:
CN202010556891.4
申请日
:
2020-06-18
公开(公告)号
:
CN111510565A
公开(公告)日
:
2020-08-07
发明(设计)人
:
庞在虎
朱风云
陈博
申请人
:
申请人地址
:
100083 北京市海淀区王庄路1号院2号楼9层10-A1-3
IPC主分类号
:
H04M351
IPC分类号
:
H04L2906
代理机构
:
代理人
:
法律状态
:
公开
国省代码
:
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法律状态
法律状态公告日
法律状态
法律状态信息
2020-08-07
公开
公开
2020-09-29
授权
授权
2020-09-01
实质审查的生效
实质审查的生效 IPC(主分类):H04M 3/51 申请日:20200618
共 50 条
[1]
自动客服和人工客服自动切换的客服方法及系统
[P].
谌志群
论文数:
0
引用数:
0
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0
谌志群
;
王荣波
论文数:
0
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0
王荣波
;
余有成
论文数:
0
引用数:
0
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0
余有成
.
中国专利
:CN105072173A
,2015-11-18
[2]
客服信息的转发方法及装置、客服系统
[P].
梅书慧
论文数:
0
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0
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0
梅书慧
;
陈承康
论文数:
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0
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0
陈承康
.
中国专利
:CN104683216A
,2015-06-03
[3]
协同通信的客服方法及客服系统
[P].
刘波
论文数:
0
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0
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0
刘波
.
中国专利
:CN105306426A
,2016-02-03
[4]
在线客服的实现方法及在线客服系统
[P].
陈小平
论文数:
0
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0
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0
陈小平
.
中国专利
:CN102571920A
,2012-07-11
[5]
客服系统中的客服队列管理及客服分配方法和系统
[P].
毛海清
论文数:
0
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0
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0
机构:
上海迈睿晟智营销服务有限公司
上海迈睿晟智营销服务有限公司
毛海清
;
闫一伟
论文数:
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0
机构:
上海迈睿晟智营销服务有限公司
上海迈睿晟智营销服务有限公司
闫一伟
;
陆铮
论文数:
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机构:
上海迈睿晟智营销服务有限公司
上海迈睿晟智营销服务有限公司
陆铮
;
郭雯佳
论文数:
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机构:
上海迈睿晟智营销服务有限公司
上海迈睿晟智营销服务有限公司
郭雯佳
;
蒋锋
论文数:
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机构:
上海迈睿晟智营销服务有限公司
上海迈睿晟智营销服务有限公司
蒋锋
;
陈祺琦
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机构:
上海迈睿晟智营销服务有限公司
上海迈睿晟智营销服务有限公司
陈祺琦
;
曾建
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机构:
上海迈睿晟智营销服务有限公司
上海迈睿晟智营销服务有限公司
曾建
.
中国专利
:CN118569574A
,2024-08-30
[6]
用于客服队列管理及客服分配的方法、设备与客服系统
[P].
张勇
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0
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张勇
.
中国专利
:CN109670691A
,2019-04-23
[7]
为客服系统日志打标签的方法及客服系统
[P].
刘俊仕
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刘俊仕
;
刘云峰
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刘云峰
;
杨振宇
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杨振宇
;
吴悦
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吴悦
;
陈正钦
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陈正钦
;
胡晓
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胡晓
;
汶林丁
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汶林丁
.
中国专利
:CN109033356A
,2018-12-18
[8]
机器人客服及客服系统
[P].
朱频频
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0
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0
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0
朱频频
.
中国专利
:CN109245995A
,2019-01-18
[9]
一种视频客服系统中数据推送的方法及视频客服系统
[P].
贺彬
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贺彬
;
廖凯
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廖凯
;
李刚
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李刚
.
中国专利
:CN101964850A
,2011-02-02
[10]
机器人客服及其客服方法、智能客服系统
[P].
李思远
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李思远
;
朱频频
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0
朱频频
.
中国专利
:CN105577529A
,2016-05-11
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