一种请求与呼叫分离的分布式呼叫中心系统

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN201910929699.2

申请日：

2019-09-29

公开(公告)号：

CN110636177B

公开(公告)日：

2019-12-31

发明(设计)人：

刘作陈杨陈星辰罗一鸣韦云张强郭夏杰黄亦婷李倩曹春芳

申请人：

申请人地址：

535008 广西壮族自治区钦州市中马钦州产业园区中马大街1号公共服务中心A105室

IPC主分类号：

H04M351

IPC分类号：

H04W402 G10L2563

代理机构：

北京天奇智新知识产权代理有限公司 11340

代理人：

王雪

法律状态：

公开

国省代码：

引用

下载

收藏

法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2019-12-31	公开	公开
2020-01-24	实质审查的生效	实质审查的生效 IPC(主分类):H04M 3/51 申请日:20190929
2021-02-19	授权	授权

共 50 条

[1]

一种分布式呼叫中心系统及其呼叫处理方法 [P].

周国新 .

中国专利 :CN107888789A ,2018-04-06

[2]

一种大规模分布式呼叫中心系统 [P].

沈强 .

中国专利 :CN102413251A ,2012-04-11

[3]

分布式呼叫中心系统及其座席控制方法 [P].

吴益民 ;

李玉江 .

中国专利 :CN103338239A ,2013-10-02

[4]

一种呼叫中心系统 [P].

陈淋 ;

关承运 .

中国专利 :CN204498212U ,2015-07-22

[5]

一种呼叫中心系统 [P].

李春尧 .

中国专利 :CN119276983A ,2025-01-07

[6]

一种分布式呼叫中心系统及话务分布式转移方法 [P].

阳爱军 .

中国专利 :CN101227632A ,2008-07-23

[7]

实现分布式呼叫中心的方法和分布式呼叫中心及相关装置 [P].

高卓 .

中国专利 :CN104683608B ,2015-06-03

[8]

一种托管型呼叫中心系统 [P].

姜洪亮 ;

黄锋 ;

罗建峰 ;

张洪鑫 ;

韩辉 .

中国专利 :CN203104589U ,2013-07-31

[9]

一种分布式呼叫中心系统间的话务分流方法及系统 [P].

朱跃峰 .

中国专利 :CN107277282A ,2017-10-20

[10]

基于因特网协议的分布式呼叫中心 [P].

胡智博 .

中国专利 :CN1172496C ,2003-05-07

← 1 2 3 4 5 →