一种基于大数据的客服工单审核系统

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN201911114476.7

申请日：

2019-11-14

公开(公告)号：

CN110956443A

公开(公告)日：

2020-04-03

发明(设计)人：

曾玲丽徐梦舟刘长春万祺兰于莹李艳艳杨政董蓓

申请人：

申请人地址：

211100 江苏省南京市江宁区滨江经济开发区瑞风路88号

IPC主分类号：

G06Q1010

IPC分类号：

G06Q3000

代理机构：

杭州君度专利代理事务所(特殊普通合伙) 33240

代理人：

诸佩艳

法律状态：

实质审查的生效

国省代码：

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2020-05-01	实质审查的生效	实质审查的生效 IPC(主分类):G06Q 10/10 申请日:20191114
2020-04-03	公开	公开

共 50 条

[1]

基于大数据的智能客服系统 [P].

谢为友 ;

逯利军 ;

钱培专 .

中国专利 :CN110650257A ,2020-01-03

[2]

一种基于大数据的图纸审核系统 [P].

乐晓明 ;

沈勇 ;

陈华 .

中国专利 :CN109086735A ,2018-12-25

[3]

一种基于大数据的智能客服系统 [P].

李春莉 .

中国专利 :CN118886914A ,2024-11-01

[4]

一种基于大数据的工单审计全流程溯源管理系统 [P].

朱志红 .

中国专利 :CN120297910A ,2025-07-11

[5]

基于文本大数据的呼叫中心客服工单实体识别的方法 [P].

李言良 ;

王福君 ;

雷晓宇 ;

王鸿强 .

中国专利 :CN113761897A ,2021-12-07

[6]

一种基于大数据的客服后台管理 [P].

康小芳 .

中国专利 :CN114615853A ,2022-06-10

[7]

基于文本大数据的呼叫中心客服工单自动分类分派的方法 [P].

张宇 ;

李莹 ;

王鸿强 ;

韩亚蛟 .

中国专利 :CN113761198A ,2021-12-07

[8]

一种基于大数据的数据审核系统及方法 [P].

李佳轩 .

中国专利 :CN115514554A ,2022-12-23

[9]

一种基于大数据的数据审核方法 [P].

马忠民 ;

李庆勋 ;

邹永志 ;

叶俊麟 .

中国专利 :CN120803812A ,2025-10-17

[10]

一种基于大数据的智慧物流派单管理系统 [P].

邓嘉明 .

中国专利 :CN108681845A ,2018-10-19

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