一种智能客服系统的交互方法

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN201910862082.3

申请日：

2019-09-12

公开(公告)号：

CN110677543A

公开(公告)日：

2020-01-10

发明(设计)人：

李倩刘二刚武光华李洪宇付凤平张世科

申请人：

申请人地址：

050000 河北省石家庄市体育南大街238号

IPC主分类号：

H04M351

IPC分类号：

G06F16332

代理机构：

石家庄新世纪专利商标事务所有限公司 13100

代理人：

张杰;徐瑞丰

法律状态：

发明专利申请公布后的驳回

国省代码：

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2022-03-18	发明专利申请公布后的驳回	发明专利申请公布后的驳回 IPC(主分类):H04M 3/51 申请公布日:20200110
2020-01-10	公开	公开
2020-02-11	实质审查的生效	实质审查的生效 IPC(主分类):H04M 3/51 申请日:20190912

共 50 条

[1]

智能客服系统交互方法及智能客服机器人、存储介质 [P].

曾永梅 ;

李波 .

中国专利 :CN111127031A ,2020-05-08

[2]

智能客服系统的交互方法 [P].

谢为友 ;

逯利军 ;

钱培专 .

中国专利 :CN108880976A ,2018-11-23

[3]

一种智能客服系统及智能客服机器人 [P].

何军霞 ;

杨莹 ;

王冰洁 ;

王浩 ;

王磊 ;

贾海锋 ;

张向聪 ;

张潺 ;

孙元 ;

冯楠 ;

苏斌 ;

杨光 ;

薛楠楠 .

中国专利 :CN115410576A ,2022-11-29

[4]

智能客服系统及智能客服机器人 [P].

曾永梅 ;

李波 .

中国专利 :CN111048075A ,2020-04-21

[5]

智能客服系统的交互方法及装置 [P].

刘泓 .

中国专利 :CN117763099A ,2024-03-26

[6]

智能交互系统及智能客服机器人 [P].

李波 ;

曾永梅 .

中国专利 :CN111046148A ,2020-04-21

[7]

一种基于NLP的智能客服机器人交互方法及系统 [P].

袁小琴 .

中国专利 :CN117689260A ,2024-03-12

[8]

智能金融客服交互优化方法及系统 [P].

彭靖文 ;

陈映宜 .

中国专利 :CN120336514A ,2025-07-18

[9]

一种智能运维客服系统及实现方法 [P].

黄明峰 ;

杨云勇 ;

李廷伟 ;

魏伟 ;

唐虎 ;

蔡培 ;

韩洵 .

中国专利 :CN113590797A ,2021-11-02

[10]

一种自然语言交互智能客服系统 [P].

冯兴龙 ;

卢宇森 ;

祖瑾伟 ;

丁冉 ;

赵兴虎 ;

杨恩磊 ;

李渊 ;

张亚飞 ;

付朋伟 ;

冯朝阳 .

中国专利 :CN120893583B ,2025-12-23

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