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用户问题处理方法及装置
被引:0
专利类型
:
发明
申请号
:
CN202510158851.7
申请日
:
2025-02-13
公开(公告)号
:
CN119623485B
公开(公告)日
:
2025-06-24
发明(设计)人
:
郁董卿
高天明
汪敏
汪顺利
陈智超
吴春龙
韩子熹
陈德麟
瞿志博
申请人
:
商飞智能技术有限公司
申请人地址
:
201203 上海市浦东新区(上海)自由贸易试验区上科路366号、川和路55弄1号3层、4层、5层、6层
IPC主分类号
:
G06F40/35
IPC分类号
:
G06F40/284
G06F16/901
G06F16/9035
G06F16/9032
代理机构
:
北京路浩知识产权代理有限公司 11002
代理人
:
王治东
法律状态
:
实质审查的生效
国省代码
:
引用
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法律状态
法律状态公告日
法律状态
法律状态信息
2025-04-01
实质审查的生效
实质审查的生效IPC(主分类):G06F 40/35申请日:20250213
2025-03-14
公开
公开
2025-06-24
授权
授权
共 50 条
[1]
用户问题处理方法及装置
[P].
郁董卿
论文数:
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机构:
商飞智能技术有限公司
商飞智能技术有限公司
郁董卿
;
高天明
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机构:
商飞智能技术有限公司
商飞智能技术有限公司
高天明
;
汪敏
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机构:
商飞智能技术有限公司
商飞智能技术有限公司
汪敏
;
汪顺利
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机构:
商飞智能技术有限公司
商飞智能技术有限公司
汪顺利
;
陈智超
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机构:
商飞智能技术有限公司
商飞智能技术有限公司
陈智超
;
吴春龙
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机构:
商飞智能技术有限公司
商飞智能技术有限公司
吴春龙
;
韩子熹
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机构:
商飞智能技术有限公司
商飞智能技术有限公司
韩子熹
;
陈德麟
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机构:
商飞智能技术有限公司
商飞智能技术有限公司
陈德麟
;
瞿志博
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机构:
商飞智能技术有限公司
商飞智能技术有限公司
瞿志博
.
中国专利
:CN119623485A
,2025-03-14
[2]
用户问题处理方法、系统及相关产品
[P].
彭涛
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机构:
深信服科技股份有限公司
深信服科技股份有限公司
彭涛
;
章勇
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机构:
深信服科技股份有限公司
深信服科技股份有限公司
章勇
;
黄子恒
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机构:
深信服科技股份有限公司
深信服科技股份有限公司
黄子恒
.
中国专利
:CN119691112A
,2025-03-25
[3]
问题处理方法、模型训练方法、装置、设备、介质及产品
[P].
郑海涛
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机构:
深圳市腾讯计算机系统有限公司
深圳市腾讯计算机系统有限公司
郑海涛
;
张豪
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机构:
深圳市腾讯计算机系统有限公司
深圳市腾讯计算机系统有限公司
张豪
;
谢若冰
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机构:
深圳市腾讯计算机系统有限公司
深圳市腾讯计算机系统有限公司
谢若冰
;
王家乐
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机构:
深圳市腾讯计算机系统有限公司
深圳市腾讯计算机系统有限公司
王家乐
;
杨赛勇
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机构:
深圳市腾讯计算机系统有限公司
深圳市腾讯计算机系统有限公司
杨赛勇
;
孙兴武
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机构:
深圳市腾讯计算机系统有限公司
深圳市腾讯计算机系统有限公司
孙兴武
;
康战辉
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机构:
深圳市腾讯计算机系统有限公司
深圳市腾讯计算机系统有限公司
康战辉
.
中国专利
:CN121166846A
,2025-12-19
[4]
运营问题处理方法及装置
[P].
方昭潭
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方昭潭
;
潘林锋
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0
潘林锋
.
中国专利
:CN106156991B
,2016-11-23
[5]
一种用户问题处理方法、用户问题处理装置及客服系统
[P].
肖琦
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肖琦
;
王玉泉
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王玉泉
;
仇智慧
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仇智慧
;
闵博
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闵博
;
孙成新
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孙成新
;
王金明
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王金明
.
中国专利
:CN115665210A
,2023-01-31
[6]
问题处理方法、装置及存储介质
[P].
梁广鹏
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梁广鹏
.
中国专利
:CN114676313A
,2022-06-28
[7]
问题处理方法、装置及存储介质
[P].
梁广鹏
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机构:
腾讯云计算(北京)有限责任公司
腾讯云计算(北京)有限责任公司
梁广鹏
.
中国专利
:CN114676313B
,2025-05-27
[8]
用户问题处理方法、装置、电子设备及存储介质
[P].
牟彦滔
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机构:
广州度岭科技有限公司
广州度岭科技有限公司
牟彦滔
;
张正伟
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机构:
广州度岭科技有限公司
广州度岭科技有限公司
张正伟
;
欧庭锋
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机构:
广州度岭科技有限公司
广州度岭科技有限公司
欧庭锋
;
杨名雄
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机构:
广州度岭科技有限公司
广州度岭科技有限公司
杨名雄
;
黄彬
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机构:
广州度岭科技有限公司
广州度岭科技有限公司
黄彬
;
车冠男
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机构:
广州度岭科技有限公司
广州度岭科技有限公司
车冠男
;
王宪鹏
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机构:
广州度岭科技有限公司
广州度岭科技有限公司
王宪鹏
;
张兵
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机构:
广州度岭科技有限公司
广州度岭科技有限公司
张兵
;
刘超
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机构:
广州度岭科技有限公司
广州度岭科技有限公司
刘超
;
刘佳奇
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机构:
广州度岭科技有限公司
广州度岭科技有限公司
刘佳奇
;
高佳祥
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机构:
广州度岭科技有限公司
广州度岭科技有限公司
高佳祥
;
卢燕
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机构:
广州度岭科技有限公司
广州度岭科技有限公司
卢燕
.
中国专利
:CN120296118A
,2025-07-11
[9]
问题处理方法及相关装置
[P].
王淳
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机构:
马上消费金融股份有限公司
马上消费金融股份有限公司
王淳
;
蒋如雅
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机构:
马上消费金融股份有限公司
马上消费金融股份有限公司
蒋如雅
;
邓伟洪
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机构:
马上消费金融股份有限公司
马上消费金融股份有限公司
邓伟洪
.
中国专利
:CN120687544A
,2025-09-23
[10]
对话问题处理方法及装置
[P].
方宏文
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机构:
中移互联网有限公司
中移互联网有限公司
方宏文
.
中国专利
:CN118838999A
,2024-10-25
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