在线客服应答方法、装置、设备、存储介质及产品

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN202510727693.2

申请日：

2025-05-30

公开(公告)号：

CN120687562A

公开(公告)日：

2025-09-23

发明(设计)人：

胡建村

申请人：

中移动信息技术有限公司中国移动通信集团有限公司

申请人地址：

102209 北京市昌平区未来科学城英才北三街16号院16号楼1006室

IPC主分类号：

G06F16/3329

IPC分类号：

G06N5/04 G06F16/353 G06F40/289 G06F16/36 G06F18/23 G06F18/22 G06F16/334

代理机构：

北京东方亿思知识产权代理有限责任公司 11258

代理人：

程振雄

法律状态：

实质审查的生效

国省代码：

北京市市辖区

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2025-10-14	实质审查的生效	实质审查的生效IPC(主分类):G06F 16/3329申请日:20250530
2025-09-23	公开	公开

共 50 条

[1]

客服应答方法、装置、设备及存储介质 [P].

史家辉 ;

王涛 ;

刘金财 .

中国专利 :CN111914073A ,2020-11-10

[2]

智能客服应答方法、装置、设备及存储介质 [P].

刘新 ;

麦雪莹 ;

董攀 .

中国专利 :CN119293156A ,2025-01-10

[3]

智能客服应答方法、设备、存储介质及装置 [P].

于凤英 ;

王健宗 ;

肖京 .

中国专利 :CN109947909B ,2024-03-12

[4]

智能客服应答方法、设备、存储介质及装置 [P].

于凤英 ;

王健宗 ;

肖京 .

中国专利 :CN109947909A ,2019-06-28

[5]

在线客服方法、系统、设备、存储介质及程序产品 [P].

常云鹏 .

中国专利 :CN120529019A ,2025-08-22

[6]

客服应答方法、装置、存储介质及电子设备 [P].

谯轶轩 ;

刘海哮 ;

李碧野 .

日本专利 :CN120475103A ,2025-08-12

[7]

智能客服应答方法、系统、设备及存储介质 [P].

吴超 ;

陈旭伟 ;

王长春 .

中国专利 :CN114817506A ,2022-07-29

[8]

在线客服服务方法、系统、设备、存储介质及程序产品 [P].

刘昊 ;

贾鹏飞 ;

王亚明 ;

刘雅仪 ;

陈记辉 .

中国专利 :CN120499319A ,2025-08-15

[9]

基于旅游产品的AI客服应答方法、系统、设备及存储介质 [P].

刘栋林 ;

陈海强 .

中国专利 :CN118277534A ,2024-07-02

[10]

智能客服应答方法、装置、电子设备及存储介质 [P].

柯旭东 .

中国专利 :CN119537514A ,2025-02-28

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