智能客服的配置方法、装置、设备及存储介质

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN202410834421.8

申请日：

2024-06-25

公开(公告)号：

CN121212188A

公开(公告)日：

2025-12-26

发明(设计)人：

郑艺秋

申请人：

腾讯科技（深圳）有限公司

申请人地址：

518057 广东省深圳市南山区高新区科技中一路腾讯大厦35层

IPC主分类号：

G06N3/006

IPC分类号：

G06Q30/015

代理机构：

北京三高永信知识产权代理有限责任公司 11138

代理人：

张所明

法律状态：

公开

国省代码：

江苏省常州市

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2025-12-26	公开	公开

共 50 条

[1]

差旅智能客服的实现方法、装置、设备及存储介质 [P].

胡怀华 ;

向骏 ;

林梓驰 ;

黄兴宗 .

中国专利 :CN120782455A ,2025-10-14

[2]

智能客服交互方法、装置、设备、存储介质及程序产品 [P].

周永吉 ;

郑弦 ;

吴宏恩 ;

余学武 ;

叶佩芬 ;

吕斯君 ;

章铃娜 ;

姜京京 ;

马云丹拉姆 ;

贺文明 .

中国专利 :CN115564455A ,2023-01-03

[3]

智能语音客服对话方法、装置、电子设备及存储介质 [P].

于鑫 .

中国专利 :CN117763119A ,2024-03-26

[4]

基于智能客服的咨询内容处理方法、设备及存储介质 [P].

赵玮锋 ;

范会善 ;

董劲麟 ;

罗贤桂 .

中国专利 :CN119520688A ,2025-02-25

[5]

一种智能客服的自动测评方法、装置、设备及存储介质 [P].

刘安平 ;

李瑾瑜 .

中国专利 :CN117634498A ,2024-03-01

[6]

智能客服的优化方法和装置、电子设备、存储介质 [P].

俞悦 .

中国专利 :CN120973906A ,2025-11-18

[7]

客服话术的引导方法、装置、设备及存储介质 [P].

张松 .

中国专利 :CN114220461A ,2022-03-22

[8]

智能客服的交互方法、装置、设备及存储介质 [P].

李乾 ;

徐勇攀 ;

王诗达 ;

毛振苏 ;

潘仰耀 ;

张琛 .

中国专利 :CN115496509A ,2022-12-20

[9]

一种智能客服应答方法、装置、设备及可读存储介质 [P].

申冲 .

中国专利 :CN117453895A ,2024-01-26

[10]

智能客服问答方法、装置、计算机设备及存储介质 [P].

聂志 .

中国专利 :CN119338009A ,2025-01-21

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