供热客服信息处理方法及装置

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN202511354619.7

申请日：

2025-09-22

公开(公告)号：

CN121190044A

公开(公告)日：

2025-12-23

发明(设计)人：

张政倪航程梓洋蔡浩飞王书铭于微刘建华马秋建姜威董静雷刘岩双

申请人：

华能松原热电有限公司中国华能集团清洁能源技术研究院有限公司

申请人地址：

138000 吉林省松原市宁江区松原经济技术开发区创业大街1767号

IPC主分类号：

G06Q10/20

IPC分类号：

G06Q50/06 G06F40/289 G06F18/24 G06F18/22 G06N5/04 G10L15/26

代理机构：

北京超凡宏宇知识产权代理有限公司 11463

代理人：

曹瑞敏

法律状态：

公开

国省代码：

安徽省宣城市

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2025-12-23	公开	公开

共 50 条

[1]

客服信息处理方法及装置 [P].

朱化龙 ;

李乐军 ;

李辉 ;

张小燕 ;

李自法 ;

曹亮 ;

侯荣勤 ;

梁艳美 ;

陈加隆 ;

李银波 .

中国专利 :CN119336865A ,2025-01-21

[2]

客服信息处理方法及装置 [P].

袁耀星 .

中国专利 :CN117972061A ,2024-05-03

[3]

客服信息处理方法、装置及设备 [P].

常盛 .

中国专利 :CN114996421B ,2025-07-15

[4]

客服信息处理方法、装置及设备 [P].

常盛 .

中国专利 :CN114996421A ,2022-09-02

[5]

智能客服的信息处理方法、装置及客服终端 [P].

袁晓静 ;

翟京卿 .

中国专利 :CN108876432A ,2018-11-23

[6]

多服务方在线客服信息处理装置及其信息处理方法 [P].

鲁峰 .

中国专利 :CN109784942A ,2019-05-21

[7]

客服信息处理方法、客服平台服务器及客服平台 [P].

宋枭 .

中国专利 :CN109993549A ,2019-07-09

[8]

一种搜索处理方法、客服信息处理方法及装置 [P].

孙昳飞 ;

谢力群 ;

吕思晨 ;

李禹 ;

陈克寒 ;

宛言 ;

陈辉辉 .

:CN112559575B ,2025-06-13

[9]

信息处理装置及信息处理方法 [P].

森雅彦 ;

下池昌广 .

日本专利 :CN114026507B ,2024-04-16

[10]

信息处理装置及信息处理方法 [P].

早川武志 .

中国专利 :CN103365535A ,2013-10-23

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