业务流程再造在医院机关工作中的应用

被引:7
作者
张曙光 [1 ]
苏义 [1 ]
金晓菡 [2 ]
袁波 [1 ]
刘玉秀 [1 ]
机构
[1] 南京军区南京总医院医务部
[2] 临沂市肿瘤医院
关键词
医院机关; 业务流程再造; 信息技术; 服务流程;
D O I
暂无
中图分类号
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
摘要
业务流程再造是当今管理界的热点问题之一。针对目前流程再造在医院中缺少指导和支持流程重新设计的方法和工具,作者提出一种适合医院机关流程再造的应用方法,即以信息技术为依托,充分发挥创新作用,对现有服务流程彻底地重新设计,从而获得较大的性能改善。
引用
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页码:823 / 825
页数:3
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