管理学习的过程及来源:上汽集团的案例研究

管理学习是能力提升的重要机制。但现有的学术文献主要探讨了技术学习,缺乏对管理学习的研究。为了填补这一文献差距,本文采用案例研究法,以上海汽车集团股份有限公司作为案例,研究了两个问题即管理学习的过程和来源。研究发现,管理学习的过程主要分为预热、制度建设、体系建设和落实与优化四个阶段;管理学习的来源主要有业务协同、人员流动、外部专业机构和内部学习中心四大来源。此外,本文还提出了可以促进企业管理学习的管理启示。