北京市社区卫生服务机构实施收支两条线管理对机构服务质量的影响分析

被引：4

作者：

王君丽 ^{[1
]}

尹娜 ^{[2
]}

陈琦 ^{[2
]}

潘岳松 ^{[3
]}

王娜 ^{[2
]}

李蔚东 ^{[4
]}

胡琳琳 ^{[4
]}

郝晓宁 ^{[4
]}

何永洁 ^{[5
]}

孙力光 ^{[6
]}

吴永浩 ^{[6
]}

梁万年 ^{[6
]}

机构：

[1] 北京地坛医院

[2] 首都医科大学卫生管理与教育学院

[3] 首都医科大学附属北京儿童医院

[4] 清华大学公共管理学院

[5] 北京市社区卫生协会

[6] 北京市卫生局

来源：

中国全科医学 | 2009年 / 12卷 / 11期

关键词：

社区卫生服务; 收支两条线管理; 服务质量; 评价; 北京;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.1 [医疗服务制度];

学科分类号：

摘要：

目的了解收支两条线管理实施以后,社区卫生服务机构的服务质量总体水平有无变化。方法采用自行设计的《北京市社区卫生服务机构调查表》,调查北京市489家社区卫生服务机构和部分门诊患者,有效调查458家社区卫生服务机构,按照调查的社区机构是否已实施收支两条线管理,分为实施组(202家)和对照组(256家),并对收集的数据用SPSS 13.0软件进行统计学分析。结果2007年社区卫生服务机构对4种慢性疾病(高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中)的管理质量维持了原有水平,健康教育情况、居民满意度和就医意向较以往有了明显改善,且实施组在进展上领先于对照组。结论实行收支两条线管理后,社区卫生服务机构的服务质量较以前有所提高,但是仍不理想,特别是公共卫生服务项目,有待于进一步加强以实现社区卫生服务公益性的早日回归。

引用

页码：934 / 937

页数：4

共 9 条

[1] 北京市某社区卫生服务机构患者体验和满意度监测中的问题及改进建议 [J].