护士情绪劳动的研究进展

被引:13
作者
王丽
李乐之
机构
[1] 中南大学湘雅二医院
关键词
护士; 情绪;
D O I
暂无
中图分类号
R47 [护理学];
学科分类号
1011 ;
摘要
<正>近20年来,情绪劳动是西方组织行为学研究的一个新兴领域,对于服务行业有着深远的影响。在"以患者为中心"的护理工作中,不仅需要护士用专业的护理知识与熟练的操作技术为患者解决生理问题,同时,还要时刻关注自己的情绪,因为护理是一项情绪劳动密集的行业。
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