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电话随访实施延续护理对提高护理满意度的效果

被引：96
作者：
谢凤兰
成守珍
蔡卫
陈利芬
何瑾云
佘喜云
机构：
[1] 中山大学附属第一医院护理部
来源：
中国医院管理 | 2013年 / 33卷 / 04期
基金：
广东省自然科学基金;
关键词：
电话随访; 延续性护理; 护理满意度; 优质护理服务;
D O I：
暂无
中图分类号：
R47 [护理学];
学科分类号：
1011 ;
摘要：
<正>在临床护理工作中,延续护理服务是面向有医疗性护理需求的出院患者提供的医疗护理、康复促进、健康指导等服务,是住院护理服务的延伸[1]。电话随访是利用信息化工具,在护士和家庭成员间建立起有目的的互动,以促进和维护患者的健康,是一种由医院走向社会且可以节省人力资源的延
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页码：52 / 53
页数：2
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