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病人对高护生护理质量满意度的调查分析
被引：5
作者：
阮满真
王桂兰
赵光红
刘义兰
黄海燕
机构：
[1] 华中科技大学同济医学院附属协和医院临床护理学教研室,华中科技大学同济医学院附属协和医院临床护理学教研室,华中科技大学同济医学院附属协和医院临床护理学教研室,华中科技大学同济医学院附属协和医院临床护理学教研室,华中科技大学同济医学院附属协和医院临床护理学教研室湖北武汉,湖北武汉,湖北武汉,湖北武汉,湖北武汉
来源：
关键词：
病人;
学生,护理;
服务质量;
数据收集;
D O I：
暂无
中图分类号：
R-4 [];
学科分类号：
摘要：
采用自制问卷对240例接受过高护生(本科生43人,大专生176人)护理服务的病人进行满意度调查。结果病人对高护生的护理满意度均达100％,8个条目中基础护理和出院指导,大专生优于本科生(均P<0.05);服务态度本科生稍优于(均为满分)大专生;解答水平评分均偏低。提示专科和本科护生均能为病人提供满意的护理服务;本科生基础护理意识有待加强,专科生沟通能力有待提高。
引用
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页数：2
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