分级诊疗视角下家庭医生签约服务“签而不约”的原因及对策研究

被引：100

作者：

肖蕾

张太慧

张雅莉

李家伟

机构：

[1] 成都中医药大学管理学院

来源：

中国全科医学 | 2018年 / 21卷 / 25期

关键词：

家庭医生签约服务; 分级诊疗; 基层医疗卫生机构; 签而不约;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.1 [医疗服务制度];

学科分类号：

100404 [儿少卫生与妇幼保健学];

摘要：

近年来我国的家庭医生签约服务开展已取得一定进展,但"签而不约"的现象依然存在,直接影响了分级诊疗制度的实施效果。本文分别从供方和需方角度对家庭医生签约服务"签而不约"的原因进行分析,包括:全科医生总体数量严重不足、收入与工作量不符,签约服务缺乏配套支持,考核机制不合理;居民对签约服务缺乏深入了解,对全科医生不信任,医保政策未充分发挥引导患者作用。建议进一步提升全科医生的岗位吸引力,壮大全科医生队伍,提升全科医生的服务能力;提升签约服务吸引力;制定签约服务标准和服务流程;充分发挥医保的"杠杆"作用;加大宣传力度。

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页码：3063 / 3068

页数：6

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