网络口碑信息特征对受众再传播意愿影响研究

被引：34

作者：

唐雪梅 ^{[1
]}

赖胜强 ^{[2
]}

朱敏 ^{[3
]}

机构：

[1] 西南政法大学管理学院

[2] 重庆理工大学工商管理学院

[3] 西南财经大学工商管理学院

来源：

情报杂志 | 2012年 / 31卷 / 04期

关键词：

网络口碑; 再传播意愿; 负向口碑; 情绪;

D O I：

暂无

中图分类号：

G206 [传播理论]; F49 [信息产业经济];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

随着网络的发展,网络口碑信息正成为人们信息获取和传播的重要渠道,对消费者决策中产生越来越大的影响。而网络口碑的强大影响力依赖于信息的不断传播,受众的再传播行为研究就凸显其重要性。从网络口碑信息特征视角,通过行为实验法研究网络口碑的正负性、情绪性对受众信息再传播意愿的影响。结论发现,受众对负向网络口碑的再传播意愿比正向口碑更高,对情绪型网络口碑的再传播意愿高于事实型网络口碑,同时产品卷入度对情绪型网络口碑的再传播影响具有调节效应。

引用

页码：133 / 137+121 +121

页数：6

共 9 条

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