组织信任影响因素的实证研究

被引：11

作者：

朱永跃

马志强

孙颖

机构：

[1] 江苏大学管理学院

来源：

软科学 | 2014年 / 28卷 / 04期

基金：

中国博士后科学基金;

关键词：

组织信任; 影响因素; 因子分析; 假设检验;

D O I：

10.13956/j.ss.2014.04.016

中图分类号：

C936 [管理组织学];

学科分类号：

摘要：

将组织信任分为员工-组织信任、员工-上级信任和员工-同事信任3个维度;基于Gillespie和Dietz建立的组织信任影响因素概念模型,提出相关理论假设;通过问卷调查和统计分析对提出的研究假设进行实证检验。结果表明,组织领导和管理实践、组织文化和氛围、组织战略、组织结构、政策和实施、外部监管和社会声誉等因素对组织信任均有显著影响,验证了该概念模型的科学性。

引用

页码：71 / 77

页数：7

共 10 条

[1] 企业员工组织信任影响因素的实证研究
曾贱吉
胡培
蒋玉石
[J]. 技术经济与管理研究, 2011, (08) : 66 - 69
[2] 国外最新组织信任修复模型评介
刘星
高嘉勇
[J]. 外国经济与管理, 2010, 32 (04) : 25 - 30
[3] 以信任修复计划提升员工敬业度
陈建安
张建文
[J]. 中国人力资源开发, 2010, (01) : 26 - 29
[4] 组织内部纵向信任影响因素研究的若干命题[J]. 蔡翔,程发新.预测. 2006(05)
[5] Organizational Crisis: The Logic of Failure[J] . The Academy of Management Executive (1993-2005) . 2005 (1)
[6] Free to be trusted? Organizational constraints on trust in boundary spanners
Perrone, V
Zaheer, A
McEvily, B
[J]. ORGANIZATION SCIENCE, 2003, 14 (04) : 422 - 439
[7] An organizational climate regarding ethics: the outcome of leader values and the practices that reflect them[J] . Marcus W Dickson,D.Brent Smith,Michael W Grojean,Mark Ehrhart.The Leadership Quarterly . 2001 (2)
[8] Initial trust formation in new organizational relationships
Mcknight, DH
Cummings, LL
Chervany, NL
[J]. ACADEMY OF MANAGEMENT REVIEW, 1998, 23 (03) : 473 - 490
[9] Managers as Initiators of Trust: An Exchange Relationship Framework for Understanding Managerial Trustworthy Behavior[J] . Ellen M. Whitener,Susan E. Brodt,M. Audrey Korsgaard,Jon M. Werner.The Academy of Management Review . 1998 (3)
[10] The effect of the performance appraisal system on trust for management: a field quasi-experiment .2 Mayer Roger C,James H Davis. Journal of Applied Psychology . 1999

← 1 →