网络口碑传播效应研究综述

被引：21

作者：

张玥

朱庆华

机构：

[1] 南京大学信息管理学院

来源：

图书情报工作 | 2012年 / 10期

关键词：

网络口碑; 口碑传播; 口碑效应; 文献综述;

D O I：

暂无

中图分类号：

F49 [信息产业经济]; F274 [企业供销管理];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

从口碑信息(口碑数量、口碑效价和口碑离散程度)、口碑参与者(口碑发送者、口碑接收者和口碑参与者与接收者之间关系)、产品特征和文化特性等角度对国内外网络口碑传播效应过往研究进行梳理,并评述现存研究的不足之处,同时分析未来的研究趋势,以期对网络口碑传播效应研究与实践提供参考。

引用

页码：76 / 80+112 +112

页数：6

共 18 条

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