基于二元性的渠道冲突管理研究

信息技术的发展给企业经营带来了机遇或威胁。就分销渠道而言,生产商既要对传统分销渠道开展创新活动,也必须引入电子商务渠道。通过比较传统分销渠道和电子商务渠道的特性,文章提出二元性概念,分析了两者冲突的类型及成因,提出了二元渠道协同管理的途径。