基于参与动机的网络社区知识共享质量、创新及满意度关系研究

通过回顾相关文献,提出了基于不同参与动机的非交易类网络社区知识共享质量、社区创新及成员满意度之间关系的理论模型。通过实证研究,验证了目的性动机、联系性动机和娱乐性动机对知识共享质量有显著促进作用;同时,知识共享质量完全或部分地对这3种参与动机对社区创新及满意度的关系起中介作用。此外,知识共享质量能提升社区创新及成员满意度,社区创新越高,成员满意度越高。