图书馆服务质量评价体系的探索

被引：9

作者：

陈晓菊

钱树云

机构：

[1] 江苏工业学院图书馆

来源：

情报杂志 | 2008年 / 06期

关键词：

图书馆服务质量; 评价体系; 层次分析; 黄金分割法;

D O I：

暂无

中图分类号：

G252 [读者工作];

学科分类号：

摘要：

结合我国高校图书馆的实际,对LibQUAL+评价的指标和权重进行了进一步研究探索。在设计权重时提出了用0.618作为标度的层次分析法,并列举一些实例数据对此进行分析,最终形成了一种可操作的图书馆服务质量评价体系。

引用

页码：123 / 125

页数：3

共 9 条

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