基于自我决定理论的社交网络用户持续使用影响因素研究

被引:11
作者
王冰
吴剑琳
古继宝
机构
[1] 中国科学技术大学管理学院
关键词
社会资本; 社交网络依恋; 持续使用意愿; 转换成本; 自我决定理论; 大学生;
D O I
10.19525/j.issn1008-407x.2017.04.010
中图分类号
C912.3 [社会关系、社会约制];
学科分类号
摘要
随着社交网络行业竞争的日益加剧,如何提高用户的持续使用意愿成为了研究的热点问题。基于自我决定理论,采用问卷调查法收集225份大学生用户数据,考察用户社交网络社会资本对其持续使用意愿的影响,并探讨依恋的中介机制和转换成本的调节作用。研究结果表明,用户的社交网络社会资本有助于增强其持续使用意愿,社交网络依恋在社会资本与持续使用意愿之间起完全中介作用;转换成本越低,社交网络依恋对用户持续使用意愿的正向影响程度越强。
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