基础护理服务落实情况与病房患者满意度的相关性研究

被引:9
作者
张金庆
张竞
胡建勋
机构
[1] 北京积水潭医院矫形骨科
关键词
患者满意度; 基础护理; 问卷调查;
D O I
暂无
中图分类号
R47 [护理学];
学科分类号
1011 ;
摘要
目的了解病房基础护理服务落实情况与患者护理服务满意度的关系。方法选取创伤骨科住院患者60例患者及护理人员30人,分别进行问卷调查。结果患者对护理工作的总体满意度为(4.20±0.55)分;病房患者满意度与基础护理服务落实情况呈正相关(P<0.05)。结论基础护理服务落实情况与患者满意度密切相关,加强基础护理服务能提高患者满意度。
引用
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页码:1815 / 1816
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