质量屋构建的研究进展

被引:47
作者
李延来 [1 ]
唐加福 [1 ]
姚建明 [2 ]
徐捷 [3 ]
机构
[1] 东北大学流程工业综合自动化教育部重点实验室
[2] 清华大学经济管理学院
[3] 东北大学软件学院
关键词
质量功能配置; 质量屋; 顾客需求; 工程特性;
D O I
暂无
中图分类号
F273.2 [产品管理]; F224 [经济数学方法];
学科分类号
0701 ; 070104 ;
摘要
质量屋构建在质量功能配置中具有基本和战略的重要性。为了避免质量屋构建的不一致性和便于对质量屋进行使用,根据统一的质量屋构建的10-Step模型,该模型包括了通常使用的质量屋组成部分,逐步对质量屋中各个组成部分的研究现状进行了综述,并指出了每一步研究的不足之处。指出了质量屋构建的模糊、不分明和不完全等特性主要由以下因素来决定:质量屋构建过程存在着通常以语意数据形式的各种各样的输入信息;各项工程特性之间存在着自相关关系;顾客需求向工程特性的正常转化机制是缺乏的。针对每一步研究的不足之处,探讨了相应的研究发展方向。最后,指出了质量屋的构建研究不能满足实际设计要求,因此该研究还需要较大的突破。
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