营销人员绩效考核指标体系评价研究——以苏宁云商为例

苏宁云商员工的积极性和某些财务指标下降,与原有绩效考核方法密切相关,因此,建立新的公平合理的绩效考核指标体系迫在眉睫。通过以苏宁云商集团股份有限公司营销人员为研究对象的调研,构建了其胜任力模型的指标体系,利用AHP法确定了各级指标的权重,并对哈尔滨6家店8个品类70位营销人员进行问卷调查,得出评价结论。