图书馆微信公众号用户不持续使用意愿的实证研究

被引：39

作者：

石婷婷

机构：

[1] 辽宁大学历史学院

来源：

图书馆研究 | 2019年 / 49卷 / 01期

关键词：

使用倦怠; 图书馆; 微信公众号; 不持续使用意愿;

D O I：

暂无

中图分类号：

G250.7 [图书馆自动化、网络化]; G252 [读者工作];

学科分类号：

050302 [传播学]; 120501 [图书馆学];

摘要：

为图书馆吸引和保留用户提供理论指导,丰富不持续使用意愿相关理论的研究。基于使用倦怠视角和期望不确认视角构建图书馆微信公众号用户不持续使用意愿影响因素模型,使用问卷调查法和结构方程建模方法进行验证。结果发现感知过载与用户隐私关注正向影响使用倦怠,并通过使用倦怠正向影响不持续使用意愿;期望不确认正向影响不满意度,并通过不满意度正向影响不持续使用意愿。

引用

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页数：8

共 13 条

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