大学生在线教学满意度和持续使用意愿的性别差异研究

基于厦门大学教师发展中心开发的“疫情时期大学生线上学习调查数据库”，对334所高校中92 807名男生、121 247名女生进行“在线教学满意度及持续使用意愿”调研，并运用技术接受模型（TAM）研究感知有用性、感知易用性、外部环境对不同性别学生在线教学满意度及持续使用意愿的影响及其路径。研究发现：男生和女生对在线教学满意度和持续使用意愿的评价偏正面，但男女生在在线教学满意度和持续使用意愿的作用机制上存在显著的差异。研究结果推翻了“男性在技术使用方面具有天然优势”的惯有认识，发现女生在选择在线教育的接纳度上与男生相差无几，但却表现出更加强烈的对在线教育质量与结果的要求。在线教学满意度及持续使用意愿上的性别差异客观存在，但这种差异并非天然的差异，提升在线教育质量则是改变大学生在线教学满意度和持续使用意愿性别差异的基本路径。