共 15 条
病人满意度研究现状
被引:41
作者:

冯志英
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机构: 中国人民解放军总医院

王建荣
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机构: 中国人民解放军总医院

张黎明
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机构: 中国人民解放军总医院

马燕兰
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机构: 中国人民解放军总医院

魏畅
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机构: 中国人民解放军总医院
机构:
[1] 中国人民解放军总医院
来源:
关键词:
病人满意度;
量表;
护理;
D O I:
暂无
中图分类号:
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号:
摘要:
介绍了国内外病人满意度研究现状,对病人满意度研究的起源、病人满意度概念、病人满意度研究内容、调查方式、调查表设计、调查对象、病人满意度测量的评价等进行了总结。
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页码:1516 / 1518
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刘新燕
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机构: 中南财经政法大学工商管理学院

刘雁妮
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机构: 中南财经政法大学工商管理学院

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机构: 广州珠江医院医教部
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机构: 第一军医大学卫生统计教研室
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刘峰
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机构: 澳大利亚La Trobe大学卫生科学部公共卫生学院

张拓红
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机构: 澳大利亚La Trobe大学卫生科学部公共卫生学院

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机构: 解放军第二五一医院

陈平雁
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机构: 解放军第二五一医院

王景明
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机构: 解放军第二五一医院
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张超
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杨俊明
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机构: 广州南方医科大学卫生统计学教研室

桑显富
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机构: 广州南方医科大学卫生统计学教研室

张丽君
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机构: 广州南方医科大学卫生统计学教研室

杨海青
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机构: 广州南方医科大学卫生统计学教研室

蔡湛宇
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陈平雁
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机构: 广州南方医科大学卫生统计学教研室
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机构: 北京大学第一医院泌尿外科