病人满意度研究现状

被引:41
作者
冯志英
王建荣
张黎明
马燕兰
魏畅
机构
[1] 中国人民解放军总医院
关键词
病人满意度; 量表; 护理;
D O I
暂无
中图分类号
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
摘要
介绍了国内外病人满意度研究现状,对病人满意度研究的起源、病人满意度概念、病人满意度研究内容、调查方式、调查表设计、调查对象、病人满意度测量的评价等进行了总结。
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页码:1516 / 1518
页数:3
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