公共危机事件后公众对政府责任感知的形成机制研究

被引：23

作者：

徐彪 ^{[1
,2
]}

陆湾湾 ^{[3
]}

刘晓蓉 ^{[4
]}

张浩 ^{[1
]}

机构：

[1] 南京大学政府管理学院

[2] 南京大学公共卫生管理与医疗保障政策研究中心

[3] 南京大学法学院

[4] 不详

来源：

公共行政评论 | 2016年 / 9卷 / 06期

关键词：

政府责任; 公众感知; 公共危机; 归因; 责任推断;

D O I：

暂无

中图分类号：

D63 [国家行政管理];

学科分类号：

1204 ; 120401 ;

摘要：

论文从公众感知视角,整合了原因属性分析、责任推断等归因过程,构建了公众对政府在公共危机中的责任感知模型;并通过情境模拟实验,对模型进行了实证检验,结果发现:公共危机事件后,(1)相对于政府内部归因,外部归因会弱化公众对政府责任的感知;(2)在政府内部归因中,相对于将危机事件归因于政府部门道德缺陷,归因于政府能力不足更有利于弱化公众对政府的责任感知;(3)政府对危机事件的可控性越高,公众对政府的责任感知越强;(4)公众对政府社会责任的感知越强、对政府的认同度越高,则对政府责任的感知越低;(5)受害方共谋关系显著负向影响公众对政府的责任感知;(6)危机事件越严重,公众对政府在危机事件中的责任感知越强。这些发现当有助于促进公共危机和公众感知的理论研究,并帮助政府更好地应对公共危机事件。

引用

页码：144 / 163+200 +200

页数：21

共 16 条

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