手机视频用户接受模型研究

目前3G技术在不断发展,国际和国内运营商纷纷进行3G业务的开发、实现与推广,手机视频因其内容的多样性而成为运营商青睐的重点发展业务之一。手机视频,也叫移动视频。它是指通过移动网络和移动终端为手机用户提供视频内容的一种新型通信服务业务,它的主要特征在于传送的内容是比文本、话音更加高级的视频图像,并可伴有音频信息。本文中所研究的手机视频主要是非通信类手机视频内容。 本研究在对用户接受理论和模型进行回顾和分析的基础上,结合感知成本理论、消费体验理论和感知娱乐理论等因素共同构建了“手机视频用户接受模型”。本研究通过问卷调查等实证方法收集了300份问卷,经过实证分析,揭示出感知促成条件、使用意愿和社会影响三个因素是对用户接受手机视频业务产生影响前三位主要因素。 全文共分五章,分别介绍手机视频业务的主要概念及特点、用户接受模型相关理论文献综述、手机视频接受模型的分析和建立、假设模型的实证检验、以及相关的结论和建议。其中用户接受模型相关理论文献综述、手机视频接受模型的分析和建立、假设模型的实证检验是本文的重点章节。