智能客服知识库质检方法及其装置、设备、介质、产品

被引：0

申请号：

CN202111118859.9

申请日：

2021-09-24

公开(公告)号：

CN114943262A

公开(公告)日：

2022-08-26

发明(设计)人：

王耿鑫

申请人：

申请人地址：

511442 广东省广州市番禺区南村镇万达广场B1栋24层

IPC主分类号：

G06K962

IPC分类号：

G06N308 G06N502

代理机构：

广州利能知识产权代理事务所(普通合伙) 44673

代理人：

王增鑫

法律状态：

公开

国省代码：

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2022-08-26	公开	公开
2022-09-13	实质审查的生效	实质审查的生效 IPC(主分类):G06K 9/62 申请日:20210924

共 50 条

[1]

智能客服知识库质检方法及其装置、设备、介质、产品 [P].

王耿鑫 .

中国专利 :CN114943262B ,2025-07-29

[2]

问答知识库构建方法及其装置、设备、介质、产品 [P].

许强 .

中国专利 :CN114265921B ,2024-12-06

[3]

问答知识库构建方法及其装置、设备、介质、产品 [P].

许强 .

中国专利 :CN114265921A ,2022-04-01

[4]

智能客服知识库的管理方法 [P].

谢为友 ;

逯利军 ;

钱培专 .

中国专利 :CN109145093A ,2019-01-04

[5]

智能客服系统知识库的更新方法 [P].

谢为友 ;

逯利军 ;

钱培专 .

中国专利 :CN108874839A ,2018-11-23

[6]

一种智能客服系统及其智能客服知识库的更新方法 [P].

刘楚 ;

肖龙源 ;

蔡振华 ;

朱敬华 ;

李稀敏 .

中国专利 :CN106407271A ,2017-02-15

[7]

知识库的更新方法及智能客服系统 [P].

黄榕圳 ;

胡波 ;

黄保生 .

中国专利 :CN107092692A ,2017-08-25

[8]

问答知识库更新方法及其装置、设备、介质 [P].

邓庚 .

中国专利 :CN120763296A ,2025-10-10

[9]

一种智能客服系统知识库的更新方法 [P].

惠韶峰 ;

肖焯夫 ;

彭松 .

中国专利 :CN113010534A ,2021-06-22

[10]

一种智能客服系统知识库的更新方法及装置 [P].

王卓然 ;

亓超 ;

马宇驰 ;

郭伟 ;

陈华荣 .

中国专利 :CN110188205A ,2019-08-30

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