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一种基于自然语言处理的智能客服系统

被引：0
专利类型：
发明
申请号：
CN202510795569.X
申请日：
2025-06-16
公开(公告)号：
CN120316234A
公开(公告)日：
2025-07-15
发明(设计)人：
逄菲
申请人：
自然语义（青岛）科技有限公司
申请人地址：
266000 山东省青岛市崂山区科苑纬一路1号国际创新园E座1501室
IPC主分类号：
G06F16/3329
IPC分类号：
G06F16/334 G06F40/30 G06Q30/015
代理机构：
青岛海誉知识产权代理有限公司 37421
代理人：
赵永伟
法律状态：
公开
国省代码：
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法律状态
法律状态公告日 法律状态 法律状态信息
2025-07-15 公开 公开
2025-08-01 实质审查的生效 实质审查的生效IPC(主分类):G06F 16/3329申请日:20250616
共 50 条
[1]
一种基于自然语言处理的智能客服系统优化方法及系统 [P]. 
孙伟 ;
凌鹏 .
中国专利 :CN119762081A ,2025-04-04
[2]
一种基于自然语言处理的智能客服系统优化方法及系统 [P]. 
孙伟 ;
凌鹏 .
中国专利 :CN119762081B ,2025-10-17
[3]
一种基于自然语言处理的人工智能客服系统 [P]. 
卢露露 ;
马成敏 .
中国专利 :CN120632078A ,2025-09-12
[4]
一种自然语言交互智能客服系统 [P]. 
冯兴龙 ;
卢宇森 ;
祖瑾伟 ;
丁冉 ;
赵兴虎 ;
杨恩磊 ;
李渊 ;
张亚飞 ;
付朋伟 ;
冯朝阳 .
中国专利 :CN120893583B ,2025-12-23
[5]
一种自然语言交互智能客服系统 [P]. 
冯兴龙 ;
卢宇森 ;
祖瑾伟 ;
丁冉 ;
赵兴虎 ;
杨恩磊 ;
李渊 ;
张亚飞 ;
付朋伟 ;
冯朝阳 .
中国专利 :CN120893583A ,2025-11-04
[6]
基于自然语言处理模型的智能客服处理方法 [P]. 
林振兴 ;
王敏 ;
黄文铖 ;
赵慧淇 ;
刘世康 ;
蓝秋贵 ;
李西明 .
中国专利 :CN119357328A ,2025-01-24
[7]
一种基于自然语言处理的客服交互系统及方法 [P]. 
郝翔 ;
姚远 .
中国专利 :CN120450711A ,2025-08-08
[8]
基于自然语言处理的客服意图识别方法 [P]. 
张学银 ;
王尚文 ;
郭群浩 .
中国专利 :CN120780812A ,2025-10-14
[9]
一种基于自然语言理解的智能客服查询系统及方法 [P]. 
任水 ;
于晓宇 ;
林琳 .
中国专利 :CN121233616A ,2025-12-30
[10]
一种基于自然语言处理的客服应答交互方法及系统 [P]. 
曹亚男 ;
胡新学 .
中国专利 :CN120144725B ,2025-08-22
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