信息干预对绿色消费行为的影响分析

被引:43
作者
陈凯
机构
[1] 北京林业大学经济管理学院
关键词
信息干预; 绿色消费; 信息政策; 绿色生活方式;
D O I
暂无
中图分类号
F713.55 [商业心理学、市场心理学]; X24 [人类、资源、能源与环境的关系];
学科分类号
020206 [国际贸易学]; 083001 [环境科学];
摘要
借助信息干预加强企业对顾客绿色消费行为的引导,促进绿色生活方式,在保持消费质量不降低的同时减少资源耗用,降低环境影响,最终实现企业、顾客、环境三方共赢,是亟待解决的重要问题。通过信息干预促进消费者绿色消费不仅颇为必要,而且实践价值显著,但也面临着需要承担个人成本、物质消耗第一法则和绿色消费态度—行为差距等挑战。信息干预的影响因素,包括框架效应、识解倾向与信息构建以及信息强弱。信息干预的心理抗拒机制,包括心理抗拒的中介作用和企业环保努力的调节作用。运用信息干预以促进顾客绿色消费行为包括合理运用框架效应、运用双诉信息与柔和措辞、构建企业绿色形象降低心理抗拒、利用大众化信息策略促进绿色消费行为等政策建议。。
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页码:126 / 131+161 +161
页数:7
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