骨科门诊患者对就诊流程信息需求的调查分析

被引：2

作者：

冯晓青

吕艳伟

孙琪

机构：

[1] 北京积水潭医院骨科门诊

来源：

护理管理杂志 | 2011年 / 11卷 / 09期

关键词：

骨科; 门诊; 就诊流程;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

1004 ; 120402 ;

摘要：

目的了解骨科门诊患者对就诊流程信息的需求。方法采用自设问卷对384例骨科门诊患者就门诊流程的需求方面进行调查。结果不同性别的患者对获取就诊流程地点存在差异(P<0.05),不同性别、居住地、职业的患者对获取就诊流程方式存在差异(P<0.01或P<0.05)。结论骨科门诊护士应分析门诊患者的特点,采取针对性引导,以提高骨科门诊服务质量。

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页码：629 / 631

页数：3

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