大学图书馆读者服务满意度的实证分析——以武汉理工大学图书馆为例

被引：20

作者：

赵迎红

机构：

[1] 武汉理工大学图书馆

来源：

关键词：

大学图书馆; 读者服务满意度; Rodski Group法;

D O I：

10.14180/j.cnki.1004-0544.2007.01.031

中图分类号：

G252 [读者工作]; G258.6 [高等学校、中等专业学校图书馆];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

本文引入Rodski Group用户满意度调查测评方法,对武汉理工大学图书馆读者服务满意度进行调查与测评;并根据调查、测评结果,就如何提高大学图书馆的服务水平提出了相关建议。

引用

页码：105 / 107

页数：3

共 8 条

[1] 图书馆服务质量的测评体系研究 [J].

赵迎红 ;

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[2] 高校图书馆读者满意度调查及对策分析 [J].

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[3] 图书馆如何做好提高读者满意度的工作 [J].

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[5] 大学图书馆用户满意度调查方法研究及启示 [J].

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