国内外数字参考咨询服务质量控制综述

被引:2
作者
曹占伟 [1 ]
王桂平 [1 ]
机构
[1] 衡水学院
关键词
质量控制; 数字参考咨询; 数字图书馆;
D O I
暂无
中图分类号
G252.6 [参考咨询];
学科分类号
1205 ; 120501 ;
摘要
数字参考咨询是当今参考咨询发展的主方向,本文介绍了数字参考咨询的概念、工作流程计及国内外数字参考咨询服务的质量控制研究概括。
引用
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