中国医院住院患者体验和满意监测量表的信效度评价

被引：44

作者：

黄森 ^{[1
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宋智 ^{[1
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张拓红 ^{[1
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孟琴琴 ^{[1
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王富华 ^{[1
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侯文娟 ^{[1
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王江蓉 ^{[1
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杨辉 ^{[2
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Shane Thomas ^{[2
]}

机构：

[1] 北京大学公共卫生学院

[2] Monash大学医学、护理与卫生科学部

来源：

中国医院管理 | 2012年 / 32卷 / 06期

关键词：

住院患者; 满意度; 量表; 信度; 效度;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

1004 ; 120402 ;

摘要：

目的评价"中国医院住院患者体验和满意监测量表"的信度与效度,为改进量表、推广应用提供依据。方法采用邮寄方式对出院患者进行问卷调查,使用SPSS数据分析软件,分别对量表的内部一致性、折半信度、内容效度及结构效度进行评价。结果量表总体Cronbach’sα系数为0.956,所包含6个维度的Cronbach’sα系数均大于0.8。分半信度为0.971。各条目与量表总体的相关系数介于0.51～0.79之间。以所有条目为变量进行因子分析,共提取5个公因子,其累计贡献率为66.2%,各条目至少在其中一个公因子上负荷值大于0.4。结论量表具有良好的信度和效度,适用于中国医院住院患者满意度的测评。

引用

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共 16 条

[1] 中国医院住院患者体验和满意监测量表的开发研究:量表的初步形成 [J].