市场经济中的护理服务文化

[1] 建设护理文化 创一流护理服务 [J]. 护理研究, 2003, (S1) : 31 - 31

[2] 音乐护理在医院护理服务文化中的探索和实践 [J]. 解放军护理杂志, 2003, (07) : 85 - 86

[3] 创新医院服务文化——对新形势下医院服务文化建设的思考 [J]. 中国医学伦理学, 2003, (02) : 56 - 66

[4] 先进的服务理念 高度的敬业精神 [J]. 中国矫形外科杂志, 2003, (09) : 4 - 4

[5] 护理质量保证管理模式的实施及效果 [J]. 南方护理学报, 2003, (02) : 71 - 72

[6] 服务文化理论与实践 [J]. 河北省社会主义学院学报, 2002, (01) : 82 - 85

[7] 护理服务文化的探索和实践 [J]. 中华护理杂志, 2001, (11) : 70 - 71

[8] 谈服务文化的创造 [J]. 东北财经大学学报, 2000, (06) : 61 - 62

[9] 香港医院“以病人为中心”的服务文化 [J]. 黑龙江护理杂志, 2000, (05) : 81 - 82

[10] 医院服务战略概论[M]. 人民卫生出版社 , 唐维新, 2003

[1] 建设护理文化 创一流护理服务 [J]. 护理研究, 2003, (S1) : 31 - 31

[2] 音乐护理在医院护理服务文化中的探索和实践 [J]. 解放军护理杂志, 2003, (07) : 85 - 86

[3] 创新医院服务文化——对新形势下医院服务文化建设的思考 [J]. 中国医学伦理学, 2003, (02) : 56 - 66

[4] 先进的服务理念 高度的敬业精神 [J]. 中国矫形外科杂志, 2003, (09) : 4 - 4

[5] 护理质量保证管理模式的实施及效果 [J]. 南方护理学报, 2003, (02) : 71 - 72

[6] 服务文化理论与实践 [J]. 河北省社会主义学院学报, 2002, (01) : 82 - 85

[7] 护理服务文化的探索和实践 [J]. 中华护理杂志, 2001, (11) : 70 - 71

[8] 谈服务文化的创造 [J]. 东北财经大学学报, 2000, (06) : 61 - 62

[9] 香港医院“以病人为中心”的服务文化 [J]. 黑龙江护理杂志, 2000, (05) : 81 - 82

[10] 医院服务战略概论[M]. 人民卫生出版社 , 唐维新, 2003