政府信息公开公众满意度测评指标体系的构建

被引:26
作者
朱红灿
张冬梅
机构
[1] 不详
[2] 湘潭大学公共管理学院
[3] 不详
关键词
政府信息公开; 公众满意度; 权重; 指标体系; 粗糙集;
D O I
10.13833/j.cnki.is.2014.04.010
中图分类号
G203 [信息资源及其管理];
学科分类号
1204 ; 1402 ;
摘要
政府信息公开公众满意度测评指标体系对政府信息公开实施具有执行强大的控制和引导作用。文章着重对政府信息公开公众满意度测评指标体系的构建进行了研究。在分析指标体系构建的依据和原则基础上,结合粗糙集权重确定方法最终构建了政府信息公开公众满意度测评指数体系,最后分析和检验了指标体系的有效性和操作性。
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