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营销渠道中控制机制的使用与机会主义行为
被引:12
作者:
张钰
[1
]
刘益
[2
]
李瑶
[3
]
机构:
[1] 河海大学商学院
[2] 上海交通大学安泰经济与管理学院
[3] 天津理工大学管理学院
来源:
关键词:
契约;
关系治理;
机会主义;
关系持续时间;
环境不确定性;
D O I:
暂无
中图分类号:
F274 [企业供销管理];
学科分类号:
1201 ;
摘要:
正式和非正式控制机制能抑制机会主义已得到承认,但对它们的使用条件约束还少有研究.基于交易成本理论、社会交换理论和权变视角,探讨了正式控制(如契约)和非正式控制(如关系治理)对渠道中机会主义的单独以及联合作用在不同的关系内外部条件(关系持续时间和环境不确定性)下是否会发生变化.结果显示,长关系时间会削弱两种机制的作用,高环境不确定性抑制了契约的效果.关系时间短或环境不确定性低时,两种机制相互替代,而关系时间长或环境不确定性高时,二者相互加强.文章最后对研究的理论意义和管理启示进行了讨论.
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