平衡计分卡在医院中的实践探讨

被引：10

作者：

高天

机构：

[1] 国际绩效管理学会

来源：

科学与管理 | 2007年 / 04期

关键词：

平衡计分卡; 医疗领域; 绩效管理; 病人满意度;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

摘要：

<正>作为一种战略绩效管理工具,平衡计分卡这一概念自从1992年被Kaplan和Norton首次提出以来,已在世界范围包括医疗

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页码：26 / 29

页数：4

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