基于SEM的政府网站信息公开服务公众满意度评估模型实证研究

被引:10
作者
寿志勤 [1 ]
郭亚光 [1 ]
陈正光 [1 ]
高勋炳 [2 ]
机构
[1] 合肥工业大学管理学院
[2] 安徽省政务公开办公室
关键词
结构方程; 信息公开; 绩效评估; 公众满意度;
D O I
10.13833/j.cnki.is.2013.04.004
中图分类号
D630 [国家机关工作与人事管理];
学科分类号
1204 ; 120401 ;
摘要
本文基于电子政府公众满意度评估模型,构建了政府网站信息公开公众满意度因果关系模型和可测量变量表;同时,以合肥市政府门户网站为实证研究对象,运用结构方程方法,对评估模型进行了模拟路径分析,并给出信息公开满意度指数计算公式。
引用
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